ifax.OPEN 8.000 | Highlights
ifax.OPEN in der aktuellen Version 8.000 ist seit September 2010 auf dem Markt.
Umfangreiche Erweiterungen machen die Version 8.000 zu einer der erfolgreichsten in unserer Unternehmensgeschichte.
Cockpit Service & Repair
Die Benutzeroberfläche wurde grundlegend nach ergonomischen Gesichtspunkten überarbeitet. Durch die intuitive Bedienung ist ein schneller Zugriff auf relevante Funktionen möglich, Inhalte können besser erfasst werden und die Bearbeitungszeiten verringern sich.
Unter anderem wurden folgende Erweiterungen realisiert:
• Auswertung der fertigungsbezogenen internen Liefertreue und Liegezeit
• TISO-Feinplanung / Optimierung nach Prioritätsermittlung-/ berechnung
• e-Mail-Benachrichtigung bei BDE-Zubuchung
• Fertigungsinfo: neue Strukturübersicht (Explorer) mit Fertigungsfortschritt
• Genehmigungsprozess im Vertrieb (Angebote und Aufträge)
• Übergabe Lieferscheine an Versandsystem IVEAS (Format) / XML
• Postleitzahlen alphanumerisch 10-stellig
• Agent überfällige anstehende Betriebsaufträge
• permanente Inventur: Bewertungsliste mit Differenzwerten, mit inventierten
Artikeln / Erfassung von Zählmengen
• archivierte Dokumente (DMS) direkt aus ifax.OPEN aufrufen (Viewer+)
• Service & Repair
Aktuelle Produktinformationen
Intelligente Suchmöglichkeiten
Eine kundenindividuell konfigurierbare Volltextsuche ermöglicht schnelles Finden, auch bei ungenauen Suchbegriffen (mit Normalisierung).
Ticket- / Serviceverwaltung
Eingehende Meldungen (z. B. Mängel, Ersatzteilanforderungen) können erfasst und verwaltet werden. Der komplette Prozess der Serviceverwaltung (u. a. Wartungsintervalle) kann durch Agenten überwacht werden. Über den Exception Manager erfolgt eine Benachrichtigung des Anwenders bei fälligen Meldungen.
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